Главная  /  Полезные Статьи  /  Общие вопросы-ответы по эксплуатации водонагревателей THERMOR

Что делать, если выключат свет?

Если свет отключают на 1-2 часа, то вода в ЭВН будет горячей. С точки зрения безопасности это не проблема, так как при установке бака обязательно требуется использование автоматического выключателя, который защищает водонагреватель от перегрузок в сети.

Можно ли пользоваться водонагревателем, когда горит красная лампочка?

Горящая красная лампочка указывает на то, что ТЭН включён. Тем не менее, учитывая высокую степень защиты электрической части нагревателя, это не представляет никакой опасности.

Что будет, если включить водонагреватель без воды?

При включении пустого водонагревателя в сеть сгорает ТЭН, поскольку датчик температуры показывает 20^о-25^о (температуру воздуха в квартире) и, соответственно, не срабатывает автоматика отключения ЭВН. Гарантия на водонагреватель при такой поломке не распространяется.

Не опасен ли водонагреватель для детей?

Нет. Все водонагреватели соответствуют европейским стандартам безопасности (добавить). ЭВН - это бытовой прибор. В принципе, он не опаснее электрочайника. Единственное, что нужно учесть: вода, поступающая непосредственно из горячего крана имеет довольно высокую температуру. Серьёзные ожоги исключены, однако нужно приучить ребёнка открывать сначала холодную воду, а затем горячую во избежание неприятных ощущений.

Можно ли пить воду из водонагревателя?

По сути, ЭВН - это стекло-керамический сосуд. Если туда поступает питьевая вода, то её можно пить. Качество воды после попадания в водонагреватель не ухудшается. Более того, за счёт нагрева в ней погибает значительное число бактерий. Однако, поскольку процесс кипения отсутствует, рассчитывать на улучшение питьевых качеств воды тоже не приходится.

Насколько водонагреватель пожаробезопасен?

При правильном подключении и обслуживании водонагреватель более безопасен, чем утюг.

Распространяется ли гарантия на анод?

Нет, не распространяется, поскольку магниевый анод является расходным материалом.

В чём заключаются достоинства фланца перед гайкой?

У водонагревателей с фланцем отверстие большего диаметра. Это облегчает обслуживание водонагревателя – замену анода, ТЭНа, чистку и т. д.

Почему многие водонагреватели очень похожи?

На сегодняшний день цилиндрическая форма водонагревателя является самой оптимальной.

Сколько может прослужить водонагреватель Thermor?

При правильной эксплуатации и соблюдении мер безопасности водонагреватель Thermor может прослужить до 10 лет. Особенно важны в этом смысле ежегодная очистка ЭВН, своевременная замена магниевого анода, а также стабильное давление воды (отсутствие перепадов в сети или использование редуктора давления).

Что лучше: газовая колонка или электроводонагреватель?

Это зависит от Ваших потребностей и технических условий.

Прибор	Специальные требования	Преимущества	Недостатки
Водонагреватель		1. водонагреватель можно использовать как резервуар для воды 2. требуется некоторое время для нагрева воды (особенно при первом включении) 3. занимает больше места, чем колонка
Газовая колонка	1. вытяжка 2. разрешение на подключение 3. возможность получить горячую воду практически сразу		1. всегда есть опасность утечки газа 2. сложно удалять накипь

Какой ЭВН лучше: проточный или накопительный?

Всё зависит от Ваших потребностей и технических возможностей.

Тип водонагревателя	Специальные требования	Преимущества	Недостатки
Проточный ЭВН	1. 380 Вольт 2. отдельная проводка 3. заземление 4. разрешение на подключение 5. возможность получить горячую воду практически сразу		1. отсутствие горячей воды при отключении электроэнергии 2. чем больше точек потребления воды, тем больше необходимая мощность нагревателя
Проточно-накопительный ЭВН		1. «эффект термоса», т.е. возможность сохранять воду горячей даже при отсутствии электроэнергии 2. водонагреватель можно использовать как резервуар для воды 3. количество точек потребления воды ограничено только объёмом ЭВН, а не мощностью ТЭНа	1. требуется некоторое время для нагрева воды (особенно при первом включении) 2. занимает больше места, чем проточный

В каких случаях стоит покупать ЭВН на 200 литров и больше?

Есть несколько мотивов покупать большой ЭВН:

• наличие финансовых возможностей и достаточного количества свободной площади для установки - это позволит Вам обрести полную независимость от проблем в системе городского горячего водоснабжения;
• наличие льготного ночного тарифа по оплате электроэнергии;
• использование водонагревателя в производственных целях.

Что такое «проточно-накопительный тип»? В чём его отличия от проточного?

Проточный ЭВН нагревает воду, условно говоря, в реальном времени, то есть за время её прохождения через корпус прибора. Это означает, что Вы можете получить горячую воду в считанные секунды, однако при отсутствии электроэнергии горячей воды не будет.

Водонагреватель проточно-накопительного типа работает по принципу термоса, то есть ему требуется некоторое время для нагрева воды, зато он способен сохранять её горячей даже при отсутствии электричества.

Чем водонагреватель лучше газовой колонки?

Он не требует специального разрешения на установку, более безопасен, из него легче удалять накипь

Как ускорить нагрев воды?

Если позволяет проводка, можно установить более мощный ТЭН. Кроме того, при установке водонагревателя желательно располагать его как можно ближе к точке потребления воды – это позволит уменьшить теплопотери.

Какова оптимальная температура нагрева воды в водонагревателе?

Для оптимальной эксплуатации водонагревателя температура нагрева воды не должна превышать 70^о.

Какова максимальная температура нагрева воды?

Максимальная температура нагрева – 75^о.

Сколько времени выключенный водонагреватель THERMOR 80 л. сохраняет температуру воды?

В отключенном от сети водонагревателе THERMOR температура воды понижается, в среднем, на 3^о за 12 часов. После того, как она достигнет температуры окружающего помещения, она вообще перестанет понижаться.

Можно ли установить температуру нагрева воды в водонагревателе Thermor 40 градусов? Можно. Делается это с помощью терморегулятора. Однако, установка точного показателя может производиться только экспериментальным путём, поскольку температура входящей воды во всех домах разная.

Сколько литров горячей воды можно получить в час?

Этот параметр важен для проточных водонагревателей, поскольку их производительность зависит от мощности нагревательных элементов. У проточно-накопительных этот параметр не является ключевым. Воды из водонагревателя выливается ровно столько, сколько может протечь через кран при полностью открытом вентиле. Количество же горячей воды ограничено объёмом ЭВН. Данные о производительности водонагревателей различного объёма содержатся в таблице.

ЛЕТОМ

емкость водонагревателя (номинально)	литров	10	15	30	50	80	100	150
температура горячей воды в водонагревателе	градусов	65	65	65	65	65	65	65
температура холодной воды в водопроводе	градусов	18	18	18	18	18	18	18
температура воды для купания	градусов	40	40	40	40	40	40	40
объем полученной воды	литров	17	28	56	92	152	197	288

ЗИМОЙ

емкость водонагревателя (номинально)	литров	10	15	30	50	80	100	150
температура горячей воды в водонагревателе	градусов	65	65	65	65	65	65	65
температура холодной воды в водопроводе	градусов	10	10	10	10	10	10	10
температура воды для купания	градусов	41	41	41	41	41	41	41
объем полученной воды	литров	14	23	46	76	126	163	240

Как работает водонагреватель?

Холодная вода под давлением проходит обратный клапан и поступает в бак. Укороченный патрубок с рассекателем равномерно распределяет её по дну водонагревателя, а ТЭН нагревает. Горячая вода поднимается вверх, в то время как холодная продолжает непрерывно поступать в бак снизу. Благодаря рассекателю, образовавшиеся таким образом два слоя воды практически не перемешиваются, что ускоряет процесс нагрева. Как только вода в водонагревателе достигает заранее заданной температуры (в диапазоне 65^о – 80^о), датчик температуры отключает ТЭН. Если вода не используется, то после того, как она остынет на несколько градусов, ЭВН автоматически включится снова.

При пользовании водонагревателем горячая вода отбирается из верхней части бака, постепенно вытесняясь холодной, которая, в свою очередь, нагревается.

Что такое ТЭН (нагревательный элемент)?

ТЭН – это Трубчатый Электро Нагревательный прибор, основным элементом которого является спираль, подключенная к клеммам. Спираль размещена внутри медной трубки изогнутой формы и зафиксирована кварцевым песком так, чтобы исключить её контакт с медной трубкой.

Для чего нужна кнопка тепловой защиты?

Кнопка тепловой защиты предназначена для включения ТЭНовой группы после её  автоматического отключения в случаях, когда сработала система защиты от закипания воды в баке.

Как работает обратный клапан?

Обратный клапан, совмещённый с предохранительным, не позволяет воде выйти из бака в случае отсутствия воды в системе водоснабжения. Кроме того, если в результате нагрева давление внутри бака превышает 8 атм., он сливает часть воды из дренажного отверстия, тем самым стабилизируя давление.

Что показывает термометр в водонагревателе Thermor?

Все показания термометра, размещённого на водонагревателе условны. Это не измерительный прибор, а индикатор. По показаниям можно судить о нагреве или охлаждении воды.

Для чего нужен предохранительный клапан?

В водонагревателях Thermor при давлении до 8 атм., предохранительный клапан сбрасывает излишек давления воды из бака в трубу подачи холодной воды, а при давлении, больше 8 атм. – из дренажного отверстия клапана.

Как часто сгорает ТЭН?

ТЭН сгорает из-за неправильной эксплуатации прибора, в частности, включения пустого водонагревателя в сеть. В таких случаях гарантия на ТЭН не распространяется.

Как быстро изнашивается магниевый анод?

Это зависит от химического состава воды, поступающей в водонагреватель. В наших условиях, в среднем за год.

Для чего нужен и как работает магниевый анод в водонагревателе?

Магниевый анод служит для дополнительной защиты внутреннего бака от коррозии, а также для предотвращения образования твёрдой накипи в баке водонагревателя при нагреве.

Без применения магниевого анода нагревательный элемент в процессе эксплуатации быстро «обрастает» накипью, что приводит к увеличению времени нагрева воды в баке, снижению КПД и, как следствие, большему расходованию электроэнергии в расчёте на нагрев одного литра воды, росту риска выхода ТЭНа из строя.

Принцип действия магниевого анода.

Природная, а также вода, поступающая в бак водонагревателя из водопроводной сети, содержит растворимые гидрокарбонаты кальция и магния Mg(HCO₃)₂ и Ca(HCO₃)₂. Они присутствуют в воде в растворенном состоянии в виде ионов Mg²⁺, Ca²⁺, HCO₃^- . Наличие в баке магниевого анода обеспечивает многократное увеличение количества катионов Mg²⁺ которые при нагревании участвуют в следующих химических реакциях.

Во-первых, магний (валентность II) – металл более активный, чем железо (валентность III), поэтому он связывает свободный кислород, который образуется в воде при нагревании, дополнительно предохраняя от коррозии внутренний бак и поверхность ТЭНа. Это так называемая протекторная защита.

Во-вторых, наличие магниевого анода предотвращает образование твердой накипи на нагревательном элементе. При нагревании накипь образуется в результате превращения гидрокарбонатов Mg(HCO₃)₂ и Ca(HCO₃)₂ в нерастворимую соль CaCO₃ и малорастворимую соль MgCO₃. В результате высокой концентрации катионов Mg²⁺ в воде они связывают огромное количество анионов CO₃^2- , образуя молекулы соли MgCO₃ и резко снижая образование нерастворимой соли CaCO₃ . Это приводит к разрыхлению накипи, которая легко отделяется от нагревательного элемента в процессе работы водонагревателя, и осаждается на дно бака.

Как работает терморегулятор?

При нагревании воды до определённой температуры срабатывает контактор, отключая водонагреватель от сети. Латунная трубка удлиняется больше, чем стальной внутренний стержень.

Какова толщина термоизоляции (пенополиуретана) у водонагревателя Термор?

Толщина термоизоляционного слоя водонагревателя Thermor составляет от 1,5 до 3,5 см, в зависимости от модели ЭВН.

Как устроен водонагреватель?

ЭВН состоит из двух стальных баков: внутреннего (рабочего) и внешнего. Между ними находится термоизоляционная прослойка из пенополиуретана. Для защиты от коррозии, внутренняя поверхность рабочего бака покрыта специальным покрытием из стеклофарфора. В корпусе также находятся два патрубка: короткий, с рассекателем - для подачи холодной воды, и длинный – для отбора горячей. Электрическая часть водонагревателя состоит из нагревательного элемента (ТЭНа), магниевого анода и защитного терморегулятора. Кроме того, на патрубке холодной воды расположен предохранительный клапан, состоящий из обратного и стравливающего.

Как подобрать водонагреватель?

Сначала посчитайте количество водоразборных точек. При этом надо иметь в виду, что каждая из них потребляет свое определенное количество воды (с температурой на входе в систему ГВС порядка 60-65°С).

Например, раковина в ванной расходует в среднем 3-4 л/мин, душевая - 6-7 л/мин, кран на кухне - от 2 до 5 л/мин. Санузлов, кстати, может быть несколько, например основной и гостевой. Если в гостевом есть и раковина, и душ, потребление воды составит около 8 л/мин. Конечно, речь идет о воде, поступающей через смеситель, ведь открывается и холодный кран.

Предположим, вы хотите принять ванну. Средняя ванна имеет объем 150 л. Если ваш бойлер настроен на нагрев до 65°С, вода будет разбавляться примерно вдвое до температуры около 40°С. Следовательно, на ванну в 160 л понадобится 80 л горячей воды, затем еще 20-40 л на душ, то есть во время водных процедур израсходуется 100-120 л.

Разумеется, в течение дня вода потребляется неравномерно. "Пиковые" нагрузки приходятся на утро (принятие ванны, приготовление пищи, мытье посуды), середину дня (обеденное время) и вечер. Конечно, можно только ориентировочно определить вашу предполагаемую потребность в санитарной горячей воде. В расчетах используют усредненные данные, делая поправку на индивидуальные привычки каждого обитателя дома.

Средний показатель расхода воды на одного человека в день – около 50 л горячей воды, на двух человек 110 л, на семью из трех человек хватит 150 л, из 4 - 190 л, на 5 человек потребуется до 300 л горячей воды.

Таким образом, если вы собираетесь установить водонагреватель на кухне, для одного мытья посуды вам потребуется от 15 до 30 л. Поэтому в этом случае целесообразнее всего станет приобретение нагревателя ёмкостью 10-20 л. А если вы покупаете водонагреватель в ванную комнату, то тут малым объёмом не обойтись.